Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d) für unsere Standorte Köln und Herne

Ihre Aufgaben

Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort
Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services
Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen
Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke
Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen
Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme
Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung
Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie bei uns

Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

Die Ditcon GmbH steht als herstellerneutrales IT-Systemhaus für ganzheitliche und praxisorientierte Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, IT-Security, Managed Services, Managed Print Services, Telekommunikation sowie Service & Support. Dazu zählen unter anderem IT-Services, IT-Beschaffung, IT-Outsourcing, IT-Monitoring, Microsoft 365, Sicherheits- und Backup-Lösungen, moderne Arbeitsplatz- und Hosting-Konzepte sowie Druck-, Kopier- und Telefonielösungen. Abgerundet wird unser Angebot durch persönliche Beratung, zuverlässige Betreuung und passgenaue Finanzierungslösungen.