Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Terminvereinbarung

Wir suchen Verstärkung für unsere Disposition. Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an elf Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Terminvergabe für die Lieferung von Hilfsmitteln an unsere Kundinnen und Kunden
• Effiziente Planung und Steuerung von Touren für unsere Fahrer
• Sie koordinieren Termine, behalten dabei die Deadlines im Auge und stellen sicher, dass die Hilfsmittel pünktlich beim Kunden ankommen oder abgeholt werden
• Dokumentation in unserem ERP-System
• Sie sind eine Schnittstelle zwischen Kunden, Lager und Sachbearbeitung

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Telefonieren
• Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. als Disponent (m/w/d) oder durch Call Center, Telefonzentrale, Empfang, Verkauf
• Sie sind kommunikationsstark, freundlich und dem Kunden zugewandt
• Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und mit gutem Zeitmanagement
• Sie denken lösungsorientiert, bleiben in stressigen Situationen entspannt und handeln verbindlich
• Sie sind ein Teamplayer: Zuverlässigkeit ist Ihnen wichtig, sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Was wir Ihnen bieten:

• Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
• Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm „corporate benefits“
• Fahrradleasing „JobRad“ (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
• Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
• ...und natürlich frisches Obst

Fühlen Sie sich bei diesen Anforderungen und Aufgaben angesprochen und haben Interesse Teil des Teams des Sanitätshauses Tingelhoff zu werden? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie!

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