IT-System Engineer – Technical Services (m/w/d)

Geschäftsbereich: IT-Systemhaus / Technical Services
Standort: Leverkusen | Vollzeit | Hybrid möglich

Du weißt, wie IT wirklich läuft?
Willkommen bei Nösse.

Wachse mit einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen und erlebe unsere offene Unternehmenskultur. Seit 1977 am Markt hat sich Nösse in den letzten Jahren zu einem der führenden IT-Häuser in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Mit den drei Geschäftsbereichen IT-Sales, Technical Services und Managed Services stehen wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als kompetenter und unterstützender IT-Partner zur Seite. Über 80 Mitarbeiter sind täglich für unsere mittelständischen Kunden im Einsatz.

Wir suchen Menschen, die lieben, was sie tun. Werde Teil unseres Teams!
Du willst nicht einfach nur Tickets „abarbeiten“, sondern dafür sorgen, dass die IT unserer Kunden zuverlässig funktioniert und Anwender schnelle, professionelle Hilfe erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig: Als IT-System Engineer – Technical Services (m/w/d bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im täglichen IT-Support und sorgst dafür, dass Störungen strukturiert gelöst und Systeme stabil betrieben werden.

Deine Aufgaben bei Nösse
(technisch & operativ)

Umsetzung von IT-Projekten und technischen Lösungen

• Technische Umsetzung von IT-Projekten gemeinsam mit unseren IT-Projektleitern und Consultants

Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von:

• Server- und Virtualisierungsumgebungen
• Netzwerk-Infrastrukturen
• Security-Lösungen
• Cloud- und Hybrid-Umgebungen
• Mitwirkung bei Migrationen, Modernisierungen und Infrastrukturprojekten
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Plattformen

Betrieb und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen
Administration, Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen

Betreuung von:

• Windows Server Umgebungen
• Virtualisierungsplattformen (z. B. Hyper-V)
• Microsoft 365 und Cloud-Diensten
• Active Directory Umgebungen

Unterstützung bei der Optimierung von Performance, Stabilität und Sicherheit.
Analyse und Behebung komplexerer technischer Probleme.

Infrastruktur-, Security-, Netzwerk- und Cloud-Themen

Implementierung und Betreuung von:

• Netzwerkumgebungen (LAN, WAN, WLAN)
• Firewall- und Security-Lösungen
• Backup- und Recovery-Systemen
• Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen (z. B. Microsoft 365, Azure)
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von Kundenplattformen

Zusammenarbeit mit Projektleitung und Managed Services

• Enge Zusammenarbeit mit IT-Projektleitern bei der technischen Umsetzung von Projekten
• Unterstützung des Managed Services Teams bei komplexeren technischen Themen (3rd Level)
• Technische Dokumentation von Kundenumgebungen, Projekten und Lösungen
• Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung technischer Standards

Typische technische Umgebungen

• Windows Server
• Virtualisierung (Hyper-V)
• Microsoft 365 und Microsoft Azure
• Netzwerk-Infrastrukturen
• Firewall- und Security-Systeme
• Hybrid-Cloud-Umgebungen
• Managed Services Plattformen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen
• Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
• Server und Virtualisierung
• Microsoft 365 oder Cloud
• Netzwerk
• IT-Security
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Technisches Interesse und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Außerdem passt du super zu uns, wenn...

• du gerne an technischen Lösungen arbeitest und Systeme wirklich verstehst
• du dich technisch weiterentwickeln möchtest
• du Verantwortung für Systeme und Projekte übernimmst
• du strukturiert arbeitest und lösungsorientiert denkst
• du gerne im Team arbeitest und offen kommunizierst
• Bonus: du Interesse hast, dich perspektivisch zum Senior Engineer oder Consultant weiterzuentwickeln

Das ist ein Plus (aber kein Muss)

• Erfahrung im Systemhaus- oder MSP-Umfeld
• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
• Herstellerzertifizierungen oder technische Weiterbildungen (z. B. Microsoft, Sophos, Veeam oder vergleichbar)
• Erfahrung mit Cloud- oder Hybrid-Infrastrukturen
• Interesse daran, technische Lösungen aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Was dich bei Nösse erwartet

• Ein Team mit Tiefgang : erfahren, direkt, herzlich – und mit echtem Expertenwissen
• Leistungskultur, die motiviert – kein Overload, aber auch kein Leerlauf
• Homeoffice-Möglichkeit
• Schulungsbudget & Weiterentwicklung , die du mitgestaltest
• Sichtbarkeit & Selbstwirksamkeit : Deine Arbeit hat Impact – bei uns und bei unseren Kunden
• Und ja: Es wird nie langweilig. Versprochen!

Klingt gut? Dann sprich mit uns.